Teslimat & İade

TESLİMAT KOŞULLARI

SİPARİŞLERİNİZ AYNI GÜN KARGO FİRMASINA TESLİM EDİLMEKTEDİR.

Mesai günleri içerisinde saat 16:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya verilir. 

Siparişlerinizde bulunan kişiye özel ürünler 2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

SİPARİŞLERİM NE ZAMAN ULAŞIR ?

Kargo kaynaklı gecikmeler hariç İzmir iline 600 km mesafeye kadar olan yerlere siparişleriniz 1-2 iş günü içinde elinize ulaşır. 600 km den uzak olan mesafelere ise 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. 

Cumartesi günleri kargo şirketleri 13:00'a kadar çalışır. Kargo şubelerinin büyük bir bölümü cumartesi günü kısmi teslimat yapmaktadır. Kargonuzu şubeden almanız gerekebilir. Bu gecikmeden dolayı firmamız mesul değildir.

Sürat Kargo Ulaşım Süresi

SİPARİŞLERİM KARGOYA VERİLDİ Mİ ? TAKİBİNİ NASIL YAPARIM ?

Siparişiniz kargoya verildiği zaman ya da hazırlandıktan sonra size siparişiniz “KARGOYA VERİLDİ”  maili gelecektir.
Mail adresinizden takip koduna tıkladığınız zaman sizi kargonuzun takibini yapacağınız bölüme yönlendirecektir. 
Aynı zaman da siparişiniz kargoya verildi  kısa mesaj ile bilgilendirileceksiniz.
Bu takipleri yapabilmeniz için mail ve telefon bilgilerinizin doğru olması gereklidir

Kargoya verildi maili veya mesaj gönderildikten sonra kargonuzun takibi siz değerli müşterilerimize aittir. 

İADE KOŞULLARI

ÜRÜN İADE KOŞULLARI
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki İade Taleplerim bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.